Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Applicatie Support Consultant (ERP)

Onze opdrachtgever is door een toename van vraag naar hun specifieke ERP software en de groei van het klantenbestand op zoek naar versterking van het applicatie support team.

Wat ga je doen als Applicatie Support Consultant (ERP)?

Als Applicatie Support Consultant ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de ondersteuning aan klanten, die gebruik maken van het complexe ERP systeem van onze opdrachtgever. Dit ERP systeem wordt geleverd aan klanten in de technische projecten/service branche. Je analyseert en lost de gebruikersproblemen zoveel mogelijk zelf op. Het gaat hier om 2e lijns applicatie support/beheer, waarbij je dus de meer complexe incidenten krijgt. De binnenkomende incidenten zijn veelal gebaseerd op calculatie en/of logistieke vraagstukken (processen). Je bent klantvriendelijk en kan secuur werken. Tevens vindt je het een uitdaging om klanten te ondersteunen en heb je een servicegerichte instelling.

Wat vragen wij?

• HBO werk/denk niveau;
• Je hebt relevante werkervaring in een applicatieve support functie;
• Goed inzicht in processen;
• Woonachtig in de omgeving Utrecht;
• Kennis en ervaring met basis ITIL is een pre;
• Ervaring met het verlenen van support binnen een ERP omgeving;
• Kennis van calculatie en/of logistiek is een pre.

Wat kunnen wij bieden?

• Een gezellige en informele werkomgeving;
• Een professioneel team van collega’s;
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Een uitstekend salaris.

Standplaats
Omgeving Utrecht

Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever heeft ruime kennis en ervaring in softwareontwikkeling en implementaties op het gebied van ERP in een niche (technische) markt. Binnen het support/beheer team zijn er circa 25 medewerkers werkzaam. De cultuur is open, informeel en resultaatgericht.

Camiel Arts
Consultant Werving & Selectie
030 303 17 50
Top