Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

3e lijns Servicedesk Medewerker ICT

Ben jij er klaar voor om met de laatste technologieën op IT gebied te werken en ben jij de juiste persoon om met het beheer van de klanten van onze partner aan de slag te gaan?

Wat ga je doen als 3e lijns Servicedesk Medewerker ICT?

Bij onze partner ben je als Servicedesk Medewerker 2e lijn de technisch specialist binnen de afdeling. Je zorgt met jouw technische kennis en ervaring voor het optimaal functioneren van de IT omgevingen van hun klanten. Binnen deze functie werk je veel samen met het volledige team en sparren jullie samen over veel voorkomende problemen en bedenk je samen de juiste oplossingen. Deze implementeer je dan ook.
Naast de technische uitdagingen die je elke dag krijgt en oplost, coach je je collega’s van de 1e lijn in het analyseren en oplossen van technische vraagstukken.

Wat vragen wij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur ben je MCSA / MCSE gecertificeerd;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt goede kennis op beheerniveau van Intune, SQL, Connectivity, Virtualisatie, Backup, Anti-virus/spam oplossingen en monitoring tools
• Je hebt praktische ervaring met ITIL of een andere vorm van procesmatig werken
• Communicatief vaardig en klantgericht
• Werken tussen 07:30 uur en 18:00 uur is voor jou geen probleem

Wat kunnen wij bieden?

Onze partner durft zich met recht een mensenbedrijf te noemen. Naast de klanten staan de medewerkers centraal. Je komt dan ook te werken in een informele, professionele en gedreven organisatie waarbij collegialiteit erg belangrijk is.
Als blijkt dat je je in het werk en bij de organisatie thuis voelt, krijg je ruim de gelegenheid je verder te ontwikkelen. Minimaal 2 keer per jaar zal worden stil gestaan bij jouw ontwikkelplan en kom je in aanmerking voor deelname aan de Masterclasses.

Wie is onze partner?

Onze partner heeft een visie waarin de eindgebruiker centraal staat in de wereld van de Informatie Technologie. Het beschikbaar stellen van gespecialiseerde kennis is de basis van hun succes. Zij acteren zelfstandig en adviseren de opdrachtgevers volkomen onafhankelijk. De lat ligt hoog voor de specialisten van onze opdrachtgever. Een gedegen vooropleiding is de basis van voortdurende kennisontwikkeling.

Stefan Lopez
Consultant Werving & Selectie
030 303 17 50
Top