Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Junior Support Accountancy

Heb jij kennis van/ of ervaring binnen de accountancy en interesse in IT? Vind jij het leuk om klanten te helpen? Dan is dit dé kans voor jou!

Wat ga je doen als Junior Support Accountancy?

Als Support Specialist Accountancy ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze partner. Je bent hier het visitekaartje van de organisatie en jij doet net dat stapje extra om de klant te voorzien van de juiste oplossingen.

Tot je taken behoren verder:
• Ondersteunen van de klant middels support en servicedesk werkzaamheden;
• Ondersteunen van de productontwikkeling;
• Het informeren van klanten over de voortgang van melding(en);
• Het bewaken van (eigen) meldingen, maar ook afstemming hebben met andere afdelingen binnen de servicedesk;
• Het signaleren van aanvullende en/ of nieuwe dienstverlening en hierop actie ondernemen;
• Het versterken van de kennisdeling en -borging door het beheren en uitbouwen van een digitale kennisdatabank;
• Het signaleren en initiëren van nieuwe toepassingsmogelijkheden bij onze klanten naar aanleiding van de melding(en);
• Het ondersteunen van het testen van het standaard product naar aanleiding van de melding(en).

Wat vragen wij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur een opleiding Accountancy of bedrijfseconomie;
• Je bent toe aan je eerste of je tweede stap;
• Bij voorkeur heb je ervaring met bedrijfskundige en administratieve processen.
• Je beschikt over technische affiniteit en hebt kennis en ervaring met betrekking tot klantondersteuning en het daarbij behorende proces (ITIL).
• Je bent klant- en servicegericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels), zowel in woord als in geschrift.
• Je bent zelfstandig, leergierig en assertief;
• Je bent woonachtig binnen een straal van 50 kilometer t.o.v. Hoenderloo.

Wat kunnen wij bieden?

Geboden wordt een modern en concurrerend arbeidsvoorwaardenpakket met ruim voldoende opleidingsmogelijkheden. Onze opdrachtgever kent een dynamische en informele werkomgeving.

Wie is onze partner?

Onze partner is een ambitieus en innovatief bedrijf van ± 70 man. Dagelijks zorgen zij voor de ondersteuning van ruim 10.000 gebruikers door het hele land. Je komt te werken in een informele, dynamische en professionele waarin jij veel ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Onze partner ondersteunt controllers, accountants en auditors met software oplossingen. Ze ontwikkelen (gebruiksvriendelijke en flexibele) software voor accountants.

Stefan Lopez
Consultant Werving & Selectie
030 303 17 50
Top