Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

1e lijns Support Medewerker

Wat ga je doen?

Als lid van het front office team houd je je bezig met een breed takenpakket. Je staat klanten te woord, registreert incidenten en slaat alarm wanneer deze escaleren. Je plant technici door heel Nederland en zorgt dat deze (al dan niet) met de juiste spullen de problemen het hoofd kunnen bieden. Daarnaast houd je je bezig met het vloeiend laten verlopen van garantie-afhandelingen. Tenslotte informeer je klanten over het verloop van werkzaamheden en stel je jezelf dienstverlenend op om de technici (administratief) werk uit handen te nemen. De functie biedt veel mogelijkheden en zit elke dag weer vol uitdagingen.

Wat vragen wij?

- Je hebt MBO+ werk/denk niveau
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent accuraat en flexibel
- Je bent assertief en initiatiefrijk
- Je bent een teamplayer (geen individualist)
- Woonachtig in Amersfoort of directe omgeving

Persoonskenmerken
Je bent een aanpakker die zich als een vis in het water voelt in een professionele resultaatgerichte en no nonsens werkomgeving. Multitasken is voor jou geen probleem en je geeft op praktische wijze inhoud aan de functie. Je hebt communicatieve en adviserende vaardigheden en beschikt over inlevingsvermogen. Je bent een prettige gesprekspartner voor collega’s. Je hebt een sterk ontwikkeld gevoel voor verantwoordelijkheid en kunt goed zelfstandig werken.

Wat kunnen wij bieden?

- Een dynamische werkomgeving
- Een uitdagende functie
- Een uitstekend salaris
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief
- Een enthousiast en professioneel team

Standplaats
Amersfoort

Wie is onze partner?

Onze partner is gespecialiseerd in het leveren van producten en diensten voor het netwerk- en systeembeheer bij ondernemingen in de zakelijke dienstverlening.

Camiel Arts
Consultant Werving & Selectie
030 303 17 50
Top