Volg ons:
030 303 17 50

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Allround Supervisor

Wat ga je doen?

Als allround Supervisor ben je het aanspreekpunt voor het team van 20 advies- en verkoopmedewerkers. Je helpt hen bij het behalen van hun targets, je leert hen diverse salestechnieken te gebruiken en tot slot ben je verantwoordelijk voor de planning. Als Supervisor vind je het heerlijk om te werken in een dynamische omgeving en houd je je bezig met het plannen, coördineren en aansturen van alles wat er op de werkvloer gebeurd. Hierbij word je ondersteunt door een vaste trainer en een vaste senior agent. Tot slot werk je ook nauw samen met de recruiter om de groei van het team te steunen.

De belangrijkste taken opgesomd:
• Zorgen voor een positieve sfeer op de werkvloer
• Afgesproken targets en KPI’s behalen
• Kennis en vaardigheden van je team optimaal benutten
• Prestaties van de individuele medewerkers monitoren en eventueel bijsturen
• Bilagesprekken-, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken voeren
• Operationele resultaten bewaken om de afspraken met klanten te waarborgen

Wat vragen wij?

• MBO+/HBO werk - en denkniveau
• Fulltime beschikbaar waaronder 2 avonddiensten
• Leidinggevende ervaring binnen een callcenteromgeving
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Een sterk geloof in ‘consultative selling’ (verkoop door het juiste advies) en daarnaast ook zeer targetgericht
• Doorzettingsvermogen, eigen initiatief en je durft beslissingen te nemen
• Analytisch en de drive om het beste uit je team te halen
• Een visie over wat je met je team wilt bereiken en hoe je dit gaat doen
• Een helicopterview om lange termijn doelstellingen te realiseren en te weten wat een medewerker triggert

Wat kunnen wij bieden?

Het betreft een fulltime baan waarbij je in eerste instantie op uitzendbasis komt te werken. Het startsalaris ligt tussen de € 2.100,- en € 2.400,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, daarnaast bieden zij een zeer aantrekkelijke bonus. Je krijgt veel vrijheid om jouw rol zo vorm te geven dat jij je er comfortabel bij voelt en er voldoende ruimte is om jezelf te blijven ontwikkelen.

Wie is onze partner?

Onze partner is een snelgroeiende, dynamische en flexibele organisatie. Op basis van feitelijke gegevens, wordt eerlijk advies gegeven over diverse producten. Er is sprake van een gedreven, open en informele sfeer, binnen een team van ambitieuze mensen. Een professionele en inspirerende organisatie, voor medewerkers én klanten.

Kim van Gerwen
Consultant
030 303 17 50
Top