Vind jij klanttevredenheid belangrijk? Ben je behulpzaam en werk je ook nog graag voor de zorg op het gebied van IT? Dan wordt dit jouw nieuwe baan!

Wat ga je doen?

Jij gaat proactief klanten helpen met het gebruik van de applicatie. Je gaat aan de slag met verbeter voorstellen voor klanten. Daarnaast ondersteun je de development afdeling met het testen van de applicatie Jij bent voor de klant de trainer, probleemoplosser rechterhand en opper key-user.

Als Applicatie Specialist ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en storingen die betrekking hebben op de applicatie van onze partner. Zij hebben een elektronisch cliëntendossier ontwikkeld voor de zorg. Deze applicatie is ontwikkeld om de zorg efficiënter te maken zodat er meer tijd overblijft voor de cliënten zorg.

Je komt te werken in een team van 10 enthousiaste collega’s. Dit team wordt ook wel de spil van de organisatie genoemd. Jij onderhoudt samen met je teamgenoten het klantcontact en het contact met de collega’s van andere afdelingen. Dit is nodig om oplossingen te realiseren om de klant verder te helpen. 

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau of een IT-opleiding 
• Je hebt kennis over financiële processen
• Je bent communicatief sterk
• Je beschikt over rijbewijs B, het kan zijn dat je ook naar klanten gaat

Wat kunnen wij bieden?

• Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring
• Een winstdeling van zo’n 7% per jaar
• Een laptop en telefoon
• Een goed pensioen
• 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om 12 dagen bij te kopen
• Je krijgt de mogelijkheid om jezelf op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen
• Teamuitjes, etentjes of een leuke activiteit met het hele team

Wie is onze partner?

Onze partner is voortdurend opzoek naar efficiëntere IT-oplossingen voor het zorgproces binnen en buiten zorg organisaties. Zij faciliteren namelijk dat zorggegevens op een veilige en efficiënte manier kunnen worden uitgewisseld. Dit zorgt er namelijk voor dat zorgverleners meer tijd kunnen besteden aan waar zij goed in zijn, namelijk het verlenen van de beste zorg voor de patiënt.

Je komt te werken binnen een informele organisatie met toegewijde collega’s. Bij onze partner vinden ze groei erg belangrijk en waarderen ze input van hun medewerkers om die groei te creëren. Onze partner telt op dit moment 330 medewerkers verdeeld over 8 business units. Om het hele plaatje compleet te maken organiseren ze bij onze partner regelmatig leuke uitjes en/of activiteiten!



SOLLICITEER