Heb jij al ervaring als klantadviseur en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging met meer verantwoording? Lees dan verder.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een vereniging die staat voor de belangen van de mens. Een vereniging heeft natuurlijk leden. Als teamleider klantadviseur outbound ben je meewerkend voorman en zal je samen met jouw team welkomstgesprekken voeren met nieuwe leden en bel je leden op die het lidmaatschap willen beëindigen. Daarnaast ben jij ook de vraagbaak voor jouw collega’s wanneer het op werk aankomt. Je hebt al ervaring in de klantenservice daarom weet je precies hoe je mensen op de juiste manier te woord kan staan en zo kan je ook jouw tips en tricks delen met jouw collega’s. 
De werktijden zijn tussen 10:00 uur en 20:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Het betreft een flexibele baan tussen de 15 uur en 20 uur per week. Voordat je aan de slag gaat met het bellen van nieuwe leden volg je een training bij onze opdrachtgever. 

Wat vragen wij?

• Je hebt ervaring in hospitality/callcenter werk;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden (ook luisteren);
• Je hebt ervaring als leidinggevende;
• Je hebt overtuigingskracht en bent klantgericht;
• Je vindt het leuk een adviserende rol op je te nemen;
• Je kunt in teamverband werken en zelfstandig;
• Je hebt inlevingsvermogen en bent nieuwsgierig;
• Je bent flexibel en positief ingesteld.

Wat kunnen wij bieden?

Het betreft een baan waar je voor minimaal 15 uur en maximaal 20 uur in een enthousiast team. Je zult in eerste instantie op uitzendbasis werken en je ontvangt €17,11 per uur. Er heerst een prettige en informele sfeer in een flexibele omgeving. Er wordt gebruik gemaakt van flexplekken en er zijn mogelijkheden om jezelf verder te
ontwikkelen. Het bedrijf zit gevestigd in Utrecht en is goed bereikbaar met het OV.

Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever werkt in opdracht van de meest verschillende en uiteenlopende partners die zij hebben; je kunt dan ook met recht zeggen dat het een dynamische organisatie is. Zij streven naar duurzaamheid en kijken naar individuele talenten. De opdrachtgever wil een herkenbare beweging zijn op gebied van werk en inkomen. Zij proberen dan ook een inspirerende en uitdagende omgeving te vormen waarin iedereen zijn of haar talenten kan ontwikkelen. Je kunt in deze baan veel ervaring op doen waar je in je verdere loopbaan weer veel profijt van hebt. 



SOLLICITEER